345C L 굴착기 345D L 궤도 굴착기용 244-7715 2447715 연료 인젝터

자주 묻는 질문 (FAQ)

1. 제품 및 장착 확인

• Q: 이 부품이 특정 엔진이나 차량에 맞는지 어떻게 확인할 수 있습니까?

  • A: 항상 OEM / 제조사 부품 번호 (예: 249-0709, 29400-0971, 244-7715)을 기존 부품의 부품 번호와 일치시켜 확인하십시오. 기계 모델 목록은 일반적인 참조용이며, 동일한 모델이라도 엔진 일련 번호에 따라 다른 부품을 사용할 수 있습니다.

• Q: 호환 목록에서 정확한 기계 모델을 찾을 수 없으면 어떻게 해야 합니까?

  • A: 저희 지원팀에 연락하여 엔진 일련 번호 (ESN) 또는 원래 부품의 명판 사진을 제공해 주십시오. 데이터베이스에서 교차 확인하여 장착을 보장해 드리겠습니다.

• Q: 이 부품은 정품 OEM입니까, 아니면 애프터마켓 교체품입니까?

  • A: 이것은 프리미엄 품질의 100% 새 애프터마켓 교체 부품으로, 원래 장비 제조업체 사양을 충족하거나 초과하도록 설계되었습니다. (참고: 재생 부품 또는 정품을 판매하는 경우 이 답변을 조정하십시오).

2. 배송 및 통관

• Q: 주문을 받기까지 얼마나 걸립니까?

  • A: 주문은 일반적으로 1~3 영업일 이내에 처리 및 발송됩니다.

    • 표준 배송: 7~20 영업일.

    • 특급 배송 (DHL / FedEx / UPS): 3~7 영업일.

• Q: 관세 또는 수입세가 부과됩니까?

  • A: 수입 관세, 세금 및 중개 수수료는 품목 가격 또는 배송비에 포함되지 않습니다. 이러한 요금은 구매자의 책임입니다. 구매 전에 해당 국가의 세관에 문의하여 추가 비용이 얼마인지 확인하십시오.

3. 보증 및 반품

• Q: 이 부품에 보증이 적용됩니까?

  • A: 예, 1년 제조사 보증을 제공하며, 자재 또는 제작상의 결함에 대해 원래 구매 날짜부터 적용됩니다.

• Q: 반품 정책은 어떻게 됩니까?

  • A: 배송 후 30일 이내에 반품을 받습니다. 전액 환불을 받으려면 품목이 사용되지 않았고, 설치되지 않았으며, 원래 포장 상태로 반품되어야 합니다. 당사의 오류로 인한 반품이 아닌 경우 반품 배송 비용은 구매자가 부담합니다.